در این کتاب هردو واژه «رقومی سازی» و «دیجیتالی‌سازی» مورد استفاده قرار می‌گیرند، اما نمی‌توانند به جای هم استفاده شوند. اخیرا بحث‌هایی درباره تعریف رقومی سازی و دیجیتالی سازی شده است (برمان و کرایس 2014). قبل از پرداختن به موضوع تحول دیجیتال مدل‌های کسب‌وکار، خیلی مهم است که تفاوت این دو واژه را بدانید. ابتدا به اهمیت تفاوت بین رقومی سازی و دیجیتالی سازی میپردازیم و سپس، تعاریف موجود هر دو واژه ارائه میشود و در نهایت، تعریف ما برای رقومی سازی و دیجیتالی سازی گفته میشود.
